物流質量的概念既包含物流對象質量，又包含物流手段、物流方法的質量，還包含作質量，因而是一種全面的質量觀。物流質量具體包含以下內容：
1．商品的質量保證及改善。
2．物流服務質量。
3．物流工作質量。
4．物流工程質量。
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發(fā)布日期：2006-11-01
物流質量的概念既包含物流對象質量，又包含物流手段、物流方法的質量，還包含作質量，因而是一種全面的質量觀。物流質量具體包含以下內容：
1．商品的質量保證及改善。
2．物流服務質量。
3．物流工作質量。
4．物流工程質量。